企業內訓新戰場:如何讓 NotebookLM 成為你的「跨部門專家助手」?

【數位教練導讀】

最近我在許多高階企業內訓中,最常分享的一個工具就是 Google 的 NotebookLM。大多數人以為它只能「讀 PDF」,但這真的太大才小用了。這篇文章,我將分享我在「大阿爪」系統中如何活用 NotebookLM 進行組織知識轉化。如果你的團隊還在花時間「找文檔」而不是「做決策」,那這篇將會是你的救命仙丹。


資訊爆炸不是問題,「資訊無法調用」才是

在傳統企業中,資深員工的經驗(暗默知識)最難傳承。每當新進人員想問一個 SOP,總是要找遍所有資料夾。但在 AI 指揮官時代,我們不再需要「找」,而是直接「問」。

透過將我的 11 年智庫、Master 檔案餵入 NotebookLM,我成功在 10 分鐘內建立了一個具備「教練靈魂」的 24 小時專家助理。

🚀 NotebookLM 企業級應用的三種模式

1. 「專家分身」模式

將公司的銷售紀錄、客服 SOP、過往成功案例全量餵入。
* 結果:任何一名員工在遇到挑戰時,對著 AI 提問,就能獲得基於公司「歷史智慧」的範例解答。

2. 「跨部門溝通」模式

許多專案失敗是因為「資訊斷層」。
* 做法:建立一個專案共享的 NotebookLM,讓工程師能瞬間看懂行銷方的戰略,讓行銷方能理解技術的邊際。資訊透明了,決策阻力就消失了。

3. 「戰略重構」模式

利用 NotebookLM 的「摘要與提問」功能,對當前的市場報告進行對抗式思考。
* 關鍵動作:不再是被動閱讀,而是直接與數據對話,找出你沒看到的戰略盲點。

數位教練的 3 個實戰 Insight

  1. 自動生成大於手動微調
    未來的內容創作,重點在於你下達的「指令精準度」。不要在排版上浪費時間,要訓練 AI 理解你的邏輯架構。

  2. 把文檔變成「資訊圖表」
    NotebookLM 生成的內容具備高度的視覺衝擊力。學會將文字「圖片化」,能讓你的內部溝通效率提升至少 10 倍。

  3. 無介面 (No-UI) 是不可逆的趨勢
    從 OpenClaw 到 NotebookLM,科技正在消失。你只需要會說「人話」,就能驅動強大的知識引擎。


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蔡正信-數位教練

我是一位專精於數位轉型與AI應用的教練,致力於協助中高齡族群與企業主有效運用科技工具提升生產力。

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專業領域:

  • 跨代際溝通 × AI賦能教學:擅長從0到1建構數位素養,專注於中高齡與中小企業轉型。
  • 實戰導向 × 客製培訓:15年教學經驗,服務逾500場講座與工作坊。
  • 工具整合 × 工作流設計:打造AI第二大腦與一元筆記系統。

「我不只是教你使用蘋果電腦,我是協助你抓住你的靈感、管理你的數位資料的數位人生管理教練。」

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我是一位專精於數位轉型與AI應用的教練,致力於協助中高齡族群與企業主有效運用科技工具提升生產力。

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跨代際溝通 × AI賦能教學:
結合AI應用、數位工具教學與熟齡學習經驗,專注於中高齡與中小企業的數位轉型輔導,擅長從0到1建構數位素養。

實戰導向 × 客製培訓:
15年數位教學經驗,服務鴻海、1111人力銀行、台南大學、瓦城集團等,設計實用導向的教學模組,強調易學、可複製。

工具整合 × 工作流設計:
善用Evernote、Heptabase、Telegram等多款工具,打造AI第二大腦與一元筆記系統,協助學員從資訊收集到知識轉化。

行動導向 × 教學有感:
500+場講座與工作坊,專注學員實作與成果回報,推動「數位生活力」與「AI生活實驗室」教學風格。

預見未來 × 實踐智慧:
關注生成式AI與數位倫理發展,推動AI工具於科研、商業、教育場域的實作應用,擘劃AI助理與智慧工作未來藍圖。

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