挑戰未來:培養「問題思考力」,引領成功轉型

在現今充滿不確定性的時代,我們面臨著無數個抉擇,無論是個人生活還是事業發展,充斥著各式各樣的難題。從策劃第二人生計畫到組織架構的調整,從新產品開發的投入到營運決策的制定,這些看似簡單的問題背後,卻隱藏著許多複雜性。雖然AI技術不斷進步,但在解決這些難題時,我們依然需要一種人類獨有的能力——「問題思考力」。

來自全球最具聲望的管顧公司麥肯錫的策略思維商學院院長孫治華分享,他介紹了麥肯錫所提倡的「麥肯錫最強問題解決法」,這套系統性的七步驟解決問題法,是一種有效培養問題分析力與思考力的方法,同時也是成功應對AI時代挑戰的關鍵。以下將探討其中幾個關鍵步驟:

1. 定義問題的重要性

在解決任何問題之前,我們首先要明確定義問題的重要性。就像航海者需要確定自己的目的地一樣,我們需要明確知道自己想解決的問題是什麼,以及它對我們的生活或事業有什麼影響。

2. 拆解問題,發現根本症結

將一個大問題拆解成多個小問題,有助於我們更清楚地了解每個小問題的本質。這樣的分解過程,能幫助我們找到問題的根本症結,而不是僅僅應付表面的症狀。

3. 提出假說,引導思考方向

基於問題的分析,我們可以提出假說,這些假說可以引導我們的思考方向。這樣的假說不僅能指導我們的解決方案,還能幫助我們在解決過程中做出更有針對性的決策。

這套方法不僅能夠幫助我們解決眼前的問題,更是培養了我們的問題思考力,這是未來最關鍵的能力之一。AI可能能夠在特定領域內超越人類,但它無法像人類一樣具備直覺、跨領域思考的能力。因此,我們要在面對問題時,不僅僅是依賴技術,更要發展自己的問題思考力,成為未來不可或缺的成功者。

在數位教練的角色中,您將面臨許多數位轉型的挑戰。就像「麥肯錫最強問題解決法」所強調的,您需要善於定義問題,拆解問題,提出假說,這些能力將使您能夠更有針對性地引導團隊實現組織的數位化目標。無論是在生技領域的科研還是企業的經營決策中,都能充分發揮您的專業知識,協助科學研究以及推動業務的成功。

無論是問題思考力的培養,還是在不同角色中的表現,都需要您的專業知識和經驗。面對未來的挑戰,讓我們一同引領成功的轉型,展現出問題思考力的獨特價值,創造更加璀璨的未來!

蔡正信-數位教練

我是一位專精於數位轉型與AI應用的教練,致力於協助中高齡族群與企業主有效運用科技工具提升生產力。

蔡教練聯繫方式:https://rdcoach.pse.is/62uqz2

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群英企業管理顧問股份有限公司
資訊顧問電子郵件:hi@rd.coach

跨代際溝通 × AI賦能教學:
結合AI應用、數位工具教學與熟齡學習經驗,專注於中高齡與中小企業的數位轉型輔導,擅長從0到1建構數位素養。

實戰導向 × 客製培訓:
15年數位教學經驗,服務鴻海、1111人力銀行、台南大學、瓦城集團等,設計實用導向的教學模組,強調易學、可複製。

工具整合 × 工作流設計:
善用Evernote、Heptabase、Telegram等多款工具,打造AI第二大腦與一元筆記系統,協助學員從資訊收集到知識轉化。

行動導向 × 教學有感:
500+場講座與工作坊,專注學員實作與成果回報,推動「數位生活力」與「AI生活實驗室」教學風格。

預見未來 × 實踐智慧:
關注生成式AI與數位倫理發展,推動AI工具於科研、商業、教育場域的實作應用,擘劃AI助理與智慧工作未來藍圖。

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