《Design for How People Learn》（第二版）是 Julie Dirksen 所著的一本關於學習設計的實用指南，旨在協助學習設計師（Instructional Designers）及教育工作者設計出更加有效的學習體驗。這本書不僅理論扎實，還提供了豐富的實務工具和策略，幫助設計師從學習者的需求出發，制定清晰的學習目標和結構化的課程內容。在我閱讀完這本書後，對於如何設計學習目標、了解學習風格的運用以及實際應用兩大設計工具，都有了更深刻的見解。以下是我從這本書中獲得的幾點收穫及反思。
學習設計從「學習者」出發
《Design for How People Learn》強調，好的學習設計必須以學習者為中心，這意味著設計師需要先深入了解學習者的需求、背景、知識基礎及學習目標，然後才能設計出符合他們實際需求的課程內容。書中的核心觀點是「設計好的學習體驗應有明確的目標」，換句話說，在設計學習體驗時，設計師應始終關注最終學習者想要達成什麼，並且讓這個目標在設計中始終處於核心位置。
這一點對於設計線上課程、工作坊或公司內部訓練尤為重要。經常看到一些課程設計者一開始就急於設計解決方案或內容，而忽略了釐清「學習者遇到的問題是什麼」。這樣的結果往往導致課程設計與學習者的實際需求脫節，學習者無法從中獲得實質成效。在我自己的經驗中，了解學習者目前所處的知識層次、他們需要解決的問題，以及他們期望達到的結果，能夠有效地避免課程設計偏離方向。
學習風格的真實與誤區
在學習設計領域，「學習風格」（Learning Styles）的理論一直廣受討論，例如「VARK 模型」——視覺型（Visual）、聽覺型（Auditory）、閱讀型（Reading）、動覺型（Kinesthetic）學習者。然而，這本書也對此理論進行了分析和批判。作者提到，儘管這些學習風格的概念在設計課程時看起來很有吸引力，但科學研究對這些風格的支持其實是相當薄弱的。
在過去的研究與討論中，「學習風格」理論曾經被認為是一種可以更好地滿足學習者需求的方法，透過設計符合其偏好的學習方式來提升學習效果。然而，《Design for How People Learn》提醒我們：學習者的「偏好」不代表「效果」，很多時候學習者可能會偏好某種學習方式，但並不一定意味著他們的學習成效會因此提升。作者更是引用了「Sorry, but the scientific evidence of effective use of learning styles is pretty weak」這樣的觀點，指出學習風格的理論在實踐中的局限。
這一點讓我重新思考了我過去在設計課程時可能過於強調學習風格的問題。我發現，與其一味地按照學習者的偏好去設計課程，不如專注於學習目標與學習內容的有效傳達，以及提供多元的學習方式，讓學習者能夠在不同情境中靈活運用所學。
設定學習目標的關鍵原則
設計學習過程時，設定明確且具體的學習目標是第一步。《Design for How People Learn》提出了幾個設定學習目標的關鍵原則，這對於設計有效的學習體驗來說是非常重要的。首先，學習目標必須具體且可衡量，而不是籠統的描述。例如，不應該只是說「學會溝通技巧」，而應細化為「能夠有效進行電話銷售」或「能在團隊會議中清晰表達觀點」。
此外，作者強調區分「知識目標」與「技能目標」的必要性。知識目標側重於學習者應掌握的資訊，而技能目標則強調學習者應具備的實際操作能力。這兩種目標的差異在於，知識目標更多地關注理解與記憶，而技能目標則側重於應用與操作。這提醒設計師在設定學習目標時，不僅要考慮學習者需要知道什麼，還需要關注他們需要能夠做什麼。
另一個值得注意的原則是，學習目標應該與學習者的實際情境相關。有效的學習目標應該反映學習者在現實世界中需要達成的結果，這樣的目標能夠幫助學習者將所學知識轉化為行為或能力的改變。這對於企業內訓、職能培訓等實務應用場景尤其重要，因為學習的最終目的在於「應用」，而非單純的知識傳授。
設定學習目標的工具：SMART與布魯姆的分類法
書中介紹了兩個設定學習目標的實用工具：SMART 目標設定法與布魯姆的認知分類法。這兩個工具對於設計學習目標來說都非常實用，並且能夠幫助設計師將學習目標具體化。
SMART 目標設定法是一個廣泛應用於各種目標設定的工具，其核心在於設定「Specific」（具體的）、「Measurable」（可衡量的）、「Achievable」（可達成的）、「Relevant」（相關的）以及「Time-bound」（有時間限制）的目標。這種方法確保學習目標清晰且實際可行，能夠被有效地追蹤與評估。
布魯姆的認知分類法（Bloom’s Taxonomy）則是一個經典的學習目標分類工具，它將學習目標分為六個層次，從「知識」（Knowledge）到「評估」（Evaluation）。這套分類法幫助設計師設定不同難度和層次的學習目標，讓學習者能夠在知識與技能的基礎上逐步進行深度學習。
結語
《Design for How People Learn》讓我重新思考學習設計的核心價值——不是設計華麗的課程內容，而是以學習者為中心，制定明確且具體的學習目標，並運用科學方法來評估學習的效果。書中對於「學習風格」的討論也提醒設計師在設計課程時要更加務實，關注學習效果，而非盲目迎合偏好。
總的來說，這是一本非常值得學習設計師及教育工作者閱讀的書，無論是新手還是有經驗的設計師都能從中獲得啟發，幫助設計更有效的學習體驗。
