把老闆從日常營運瓶頸中解救出來。
不換系統、不逼員工學程式,
3 週打造「老鳥經驗能交接、算得出 ROI」的 人機協同營運體系
告別「每份報價都要老闆看、老鳥一請假專案就停擺、SOP 寫了沒人做」的營運內耗。
我們只做一件事:把貴公司最耗時、最卡關的單一工作拆開,用 AI 重新組裝成新人 2 週就能上手的人機協同系統。
為什麼幫全公司買了 AI 帳號,老闆依然天天在救火?
企業卡住的從來不是「員工不會用 AI」,而是「公司的關鍵經驗從沒被制度化」。
1. 老闆是全公司最大的營運瓶頸
客製報價要你看、重要提案要你改、重大決策要你批。全公司都在等你的回覆,你被卡在日常庶務中,根本無暇思考長期戰略與開拓新業務。
2. 關鍵老鳥一請假,重要業務就停擺
算公差、抓毛利、對客戶的眉角都在資深主管腦袋裡。新人不敢算也不會算,老鳥白天跑業務、晚上加班拉 Excel,身心俱疲且隨時有離職風險。
3. AI 買了各自摸索,無法變成公司資產
幫員工買了 ChatGPT,大家只拿來改改英文信、寫寫短文;遇到真實業務深水區,因為怕 AI 幻覺出錯,最後還是默默換回低效的舊方法。
4. SOP 寫成厚厚一本,日常沒人照著做
花大錢整理的文字 SOP 躺在雲端硬碟生灰塵。新人到職依然要帶 3~6 個月,資深幹部每天花大把時間重複解答基礎問題,團隊帶人耗竭。
老闆最擔心的 3 件事,我們這樣替你把關:
不賣百萬 ERP,不搞虛華無人化。我們只做一件事:把企業高頻工作拆開,用 AI 精準組回去。
❌ 老闆常見的 3 大轉型噩夢
- ✕ 怕員工抗拒、嫌麻煩不用:花錢買了新系統,員工嫌難用繼續用舊 Excel。
- ✕ 怕花大錢買軟體最後爛尾:建置期長達半年,耗費數百萬卻看不到具體 ROI。
- ✕ 怕 AI 亂回話產生合約風險:AI 幻覺算錯規格與價格,導致重大履約虧損。
✅ 漫遊數位的確定性落地解法
- ✓ 不換系統、不改日常習慣:無縫嵌入員工天天用的郵件與表格,免學程式。
- ✓ 一次只改 1 個最痛流程:3 週快速完成單一流程 MVP 改造,算得出具體 ROI。
- ✓ 人機協同雙軌,嚴格驗收:AI 算 90%、老鳥 3 分鐘複核,規格錯誤率歸零。
真實案例:看其他企業如何把關鍵流程改造為 AI 系統
不需要大興土木。只要在核心工作流上完成一次閉環,效益就能直接反映在財報上。
【客製報價工作流】
改造前:每份報價老鳥翻 CAD 圖與 Excel 需耗時 2 天,錯失成交黃金期且偶爾算錯規格。
改造後:萃取 10 年工程公差與材料規則為 AI 審核系統。
▸ 報價從 2 天降至 15 分鐘
▸ 規格錯誤率連續 12 個月維持 0
▸ 客戶成交率提升 28%
【新人提案與接案閉環】
改造前:新人需帶半年才能寫提案,總監每天花 3 小時改初稿,陷入帶人耗竭。
改造後:將總監提案邏輯與品牌資產封裝為內部 AI 助手。
▸ 新人到職第 3 週獨立出達標提案
▸ 總監審閱時間減少 70%
▸ 專案交付標準化無斷層
【會議決策與任務追蹤】
改造前:每週開會 2 小時,散會後責任模糊、進度拖延,重要事項常常石沉大海。
改造後:導入「語音逐字稿 ➔ 決策拆解 ➔ 任務責任契約」自動化。
▸ 開會時間減半,聚焦關鍵決策
▸ 專案準時交付率提升至 95% 以上
▸ 老闆每週釋放 8 小時追蹤時間
三層服務階梯:不強迫簽大約,做成一個再往下走
從「精準診斷」開始,接著「3 週打穿單一最痛流程」,成功驗收後才評估長期深度陪伴。
01
人機協同營運成熟度診斷
專為老闆設計的輕量盤點。不談空泛技術,由蔡教練親自訪談,為你找出貴公司今年最值得改造的 1 個切入點。
《人機協同營運機會地圖》與專屬工具盲區盤點建議書
- 訪談對象:企業主或營運決策核心
- 盲區盤點:現有工具卡點與老鳥經驗瓶頸
- ROI 評估:預估單一流程改造之時間與成本回報
02
單一高價值流程改造
一次只徹底打穿 1 個最痛流程(如:客製報價、新人接案、決策閉環)。將老鳥經驗封裝為人機協同系統,免換軟體、員工免學程式。
可運作 AI 流程系統 + 內部實戰培訓 + 確定性驗收標準(AC)
- 經驗萃取:將 10 年資深判斷轉為內部 AI 規則
- 落地培訓:帶領員工在日常郵件/表格中無縫上手
- 指標驗收:達成時間縮減 70%~90%、錯誤率歸零
03
年度 AI 治理與系統長約
僅在 Step 2 成功驗收後提供。擔任企業的專屬外部 AI 長官,持續將全公司高價值業務流程逐一標準化與自動化。
企業專屬 AI 治理機制 + 每季流程演進成果報告書
- 每月復盤:流程效率追蹤與瓶頸排除
- 季度升級:排定並改造下一個高價值工作流
- AI 治理稽核:資料安全、權限隔離與最新 AI 串接
專業的底氣,來自於明確知道「我們不接什麼」
我們不做廉價的 IT 外包,也不包山包海讓品質失控。清楚的責任邊界,才是專案成功的基石。
✅ 我們全權負責的核心範疇
- 企業營運流程問題診斷與機會地圖
- 資深經驗萃取與人機協作工作流設計
- 內部人員實戰培訓與行為落地
- 流程輸出之確定性驗收標準(Acceptance Criteria)
- 企業 AI 知識庫與第二大腦架構建置
⛔ 我們堅持不接 / 另案處理的事項
- 硬體、印表機、公司內部網路維修保固
- 大型 ERP / 客製軟體程式碼維運
- 一般員工帳號密碼登入等基礎 IT 客服
- 24/7 全天候即時運維 Support
- 誇大不實、宣稱「完全無人化自動賺錢」的黑箱專案
準備好為你的企業,打造第一套能交接的 人機協同營運體系了嗎?
不需要一口氣投入龐大預算。先從一次 30 分鐘的管理診斷開始,把公司最值得改造的切入點找出來。
※ 為確保每次深度訪談品質,每月僅限開放 3 家企業進行免費診斷與導入陪跑。